Guía rápida Nordic Baby On Road
¡Quiero una cita en mi zona para comprar una silla de coche! ¿Qué tengo qué hacer?
- Coger una cita para el asesoramiento online. Tiene un coste de 30€ que luego se descontará del importe de la silla de coche que compres (si decides comprar una). El importe de la asesoría se descontará hasta un máximo de 30 días desde la misma.
- Al coger la cita te llegará un formulario para que nos lo rellenes y poder así estudiar tu caso. Esto nos permitirá aumentar la eficacia en el asesoramiento online. Te preguntamos muchas cosas, pero todas son imprescindibles para poder atenderte de la forma más certera posible :).
- En el asesoramiento online te resolveremos todas las dudas que puedas tener y veremos las opciones de sillas de coche que son más adecuadas para ti.
- Una vez terminado el asesoramiento, si quieres, puedes realizar la compra de la silla que te hemos recomendado y concertar la cita para la instalación en tu zona (en algunas zonas será el On Roader el que te contactará para acordar el día de la instalación).
- Acordado ya el día y hora de la instalación en alguno de nuestros puntos de instalación (o a domicilio si es el servicio que has contratado) la/el On Roader realizará la instalación en tu vehículo explicando el paso a paso de la misma.
- Si la silla queda instalada de forma excelente, ya está, ya tienes la silla instalada y ajustada a la perfección.
En aquellos casos en los que la silla no se adapte bien por cualquier circunstancia no previsible en la asesoría, tendremos que volver a valorar el caso para dar con la opción que se adapte a la perfección. No os preocupéis, que si la solución final es con un dispositivo más barato, procederemos al reembolso de la diferencia.
¡Quiero una cita en mi zona para revisar mi silla o instalar una silla de coche que ya tengo! ¿Qué tengo qué hacer?
- Contáctanos a través de Whatsapp, si pinchas aquí aterrizarás directamente en nuestra bandeja de entrada.
- Indícanos qué es lo que necesitas. Te preguntaremos edad de tu peque, altura, modelo de silla que necesitas instalar o revisar, modelo de coche, etc.
- Si detectamos que el dispositivo no puede ofrecer la seguridad necesaria te lo indicaremos directamente. Solo cuando el dispositivo puede garantizar la seguridad contratando el servicio de revisión o de instalación , podremos gestionar la cita.
- Durante la cita presencial se instalará (con la explicación completa para que aprendas a instalarla) la silla en tu vehículo (o se hará la revisión, en función del servicio contratado). En caso de que no sea compatible con tu vehículo te lo indicaremos en ese momento.
- Si dudas entre pedir una cita de revisión o de instalación puedes ver toda la información de este servicio aquí.